為深入貫徹省、市疫情防控決策部署，最大限度方便群眾健康咨詢，指導陽性患者居家正確用藥和選擇恰當就醫時機，幫助群眾預防和減輕疫情所致心理困頓，市新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部群眾訴求回應和督辦組即日起在市12345在線平臺開設新冠肺炎健康咨詢專家熱線。

由市屬醫療機構（市一院、市中醫院、市二院、市婦幼保健院、市東方醫院、市四院）專家在線解答群眾新冠肺炎健康咨詢。